Une segmentation des Baby Boomers appliquée à leur attitude face à la retraite

Cette étude date un peu (1999), mais elle constitue une excellente description des attitudes des boomers face à leur retraite. Et pour avoir lu quelques sondages plus récents, je crois que l’information qu’on y retrouve est encore valide. Le rapport de l’étude fait 112 pages! Alors bonne lecture

Mais en résumé, voici les 5 segments identifiés. Ils représentent pour certaines industries (telles que les services financiers et la planification des revenus) une excellente base pour fonder une stratégie de communication :

• Les “Survivants” (9%) : Ce segment a un revenu nettement inférieur à la moyenne et contient une quantité supérieure de femmes (64%). Les membres de ce segment n’ont pas économisé car ils n’ont jamais fait beaucoup d’argent. Ils sont très pessimistes à propos de leur futur.
• Les “Anxieux” (23%) : Bien qu’ils soient un peu moins fortunés que la moyenne, les anxieux ont réussi à économiser pour leur retraite. Mais ils conservent beaucoup d’appréhension quant à leur futur financier et s’attendent à devoir travailler sous une forme ou une autre afin d’arriver à joindre les deux bouts. Et pourquoi pas, ils sont aussi inquiets pour leur santé et les soins qu’ils vont recevoir.
• Les “Enthousiastes” (13%) : Les membres de ce segment sont très impatients, ils veulent atteindre la retraite au plus vite et profiter des promesses de loisirs qu’elle comporte. Une chose est certaine, ils ne prévoient pas travailler. Au contraire, la retraite est perçue comme la libération totale des responsabilités financières.
• Les “Auto-suffisants” (30%) : Ce segment est formé des boomers les plus fortunés et les plus éduqués. Ils ont été et sont encore très agressifs dans leurs placements financiers, agressifs dans le sens de prévoyants. Ce sont des fourmis actives qui accumulent la richesse. Alors qu’ils pourraient sûrement arrêter de travailler, ils n’ont pas du tout l’intention de le faire car ils veulent demeurer actifs physiquement et mentalement.
• Les “Conservateurs” (25%)  : Tout comme les anxieux, les membres de ce segment s’attendent à devoir travailler durant leur retraite. Toutefois, ils sont très confiants de recevoir des soins de santé adéquats et qu’au pire le système de sécurité sociale sera en mesure de s’occuper d’eux.