Ce n’est pas facile d’être le premier à offrir un service. Bien entendu, il y toute la publicité positive créée autour de l’aspect innovateur du service ainsi qu’une légère longueur d’avance face à la concurrence. Mais d’un autre côté, il faut vivre en mode essais-erreurs pendant un certain temps et adapter son service tout en déployant beaucoup d’efforts pour “évangiliser” les masses de consommateurs potentiels. L’avenir nous dira si Cranky.com réussira à implanter son service de recherche Internet en fonction de l’âge des utilisateurs ou si le concept ne tiendra pas la route.
À prime abord, l’idée est excellente. Une étude de marché a démontré que les navigateurs plus âgés sont inconfortables avec les engins de recherche qui produisent trop de résultats qui sont rarement pertinents pour eux. Les fondateurs d’Eons.com se sont alors dit qu’il serait intéressant de développer un engin de recherche qui prioriserait les résultats en fonction de ce groupe d’âge. En plus de limiter les résultats de recherche aux seuls sites répondants à des critères précis, les membres d’Eons peuvent voter pour des sites et ainsi rendre le retour de recherche encore plus pertinent.
Ça fait environ 8 mois que le service est lancé et il faut admettre qu’il ne semble pas avoir beaucoup inquiété Google. Je crois que l’idée est bonne, mais je trouve l’application un peu limitée. En ce moment, Cranky semble presque réservé aux membres d’Eons, ce qui doit nuire à sa notoriété. À mon avis, il faudrait élargir l’offre, même la rendre plus flexible en fonction de divers groupes d’âge et géographies. Mais en définitive, on peut se demander si l’idée même de vouloir compétitionner avec Google fait du sens…

